- 蘆葦季刊2017-07-01
- 自覺（決）與自主下的蛻變
成人組教保員/陳謙瑜
琪琪有著活潑開朗的個性，雖口語表達能力有限，但仍能表現自己需求及喜好。去年琪琪依附關係極高的母親過世，爾後由姊姊和弟弟共同支持著她，琪琪有規律的生活習慣，同時也具有基本的認知，過去母親打理琪琪所有生活，雖後續其生活仍可由手足協助，但為提升其獨立性並降低對他人的依賴，在與琪琪及家人論後，決定支持琪琪學習新的生活技能，為自己及家庭盡一份責任與義務。
擦桌子、洗碗、清潔地面是琪琪常做的家務，但要進一步幫忙家裡衣物整理對她而言是新的嘗試與挑戰！從洗衣到晾曬過程中，不僅要從一堆衣物中學習分辨外出或是居家兩大類，還要從中挑選易被染色的白色衣物！面對繁瑣步驟，琪琪總是聳聳肩、摸摸頭露出靦腆笑容看著支持者，但為支持其個人發展需求，教保員開始客製化屬於琪琪的圖卡；為讓其容易區辨，以色塊搭配圖片製作家中內、外衣物圖卡，並與家人討論洗衣流程與步驟，設計個別化操作流程圖，幾次練習後琪琪可順利從事洗衣家務，不僅提升了個人發展，也讓琪琪享有自覺、自決與自主權。
每一個人都有各自想望與需求，蘆葦透過個人成果量表(Personal Outcomes Scale for Adults)，檢核服務對象八大生活品質核心領域(個人發展、自我決策、人際關係、社會融合、權利、情緒、身體與物質福祉)，進而了解每一個人的需求與想望。於琪琪個別化服務計畫中，透過圖卡及其現有表達模式，了解琪琪想望及需求，進而共同討論與決策，在家庭與蘆葦雙方共同合作下除了發展琪琪家事能力外，也提供其社區獨立自主機會，從與琪琪討論中可明顯看到她對此事開心的反應，透過支持與正向肯定，不僅讓琪琪成為自己的主人、也獲得人生蛻變。
註: 個人成果量表(Personal Outcomes Scale for Adults)由荷蘭基金會與比利時大學著作，台灣社區居住與獨立生活聯盟出版。